Disse forretningsbetingelser gælder for alle ydelser leveret af Webaway ApS, herunder webhotel, domæneregistrering, programmering og SaaS-tjenester (bl.a. Foreningsadmin.dk).
1. Sælger
Webaway ApS
CVR: 32354831
Adresse: Dagelykkevej 48b, 5953 Tranekær
Email: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Hjemmeside: webaway.dk
2. Webhotel og hosting
2.1 Webaway tilbyder webhotel til erhvervsdrivende, foreninger og privatpersoner.
2.2 Kunden er ansvarlig for lovligheden af indholdet på hjemmesiden. Kontroversielt eller ulovligt materiale kan medføre øjeblikkelig opsigelse uden refundering. Spam er forbudt og kan
medføre lukning samt erstatningskrav.
2.3 Trafikoverskud ud over abonnementets ramme faktureres efter gældende prisliste. Webaway anbefaler test inden aktivering. Ressourcekrævende scripts kræver forudgående aftale.
2.4 Fakturering sker forud for 6 eller 12 måneder. Abonnementet fornys automatisk medmindre det opsiges skriftligt med mindst 1 måneds varsel pr. e-mail inden ny periode.
2.5 Webaway kan ophæve et abonnement uden begrundelse mod refundering af restbetaling for ikke-leveret periode.
2.6 Webaway tilstræber 24/7 tilgængelighed, men driftsstop kan forekomme ved planlagt vedligeholdelse eller uforudsete tekniske problemer.
2.7 Webaway er ikke ansvarlig for driftstab, tabte data, mistet omsætning eller andre følgeskader. Et eventuelt erstatningsansvar er begrænset til den årlige abonnementsydelse for den
pågældende tjeneste.
2.8 Remote Backup kræver kundens installation og konfiguration. Kunden er ansvarlig for opbevaring af krypteringsnøgler.
2.9 Ved dedikerede servere er kunden selv ansvarlig for drift og backup medmindre andet er skriftligt aftalt.
3. Domæner
3.1 Registrering påbegyndes inden for 1-2 arbejdsdage efter modtaget betaling.
3.2 Domæner registreres efter først-til-mølle-princippet. Domænetesteren garanterer ikke registreringsmulighed.
3.3 Domæner registreres som standard på Webaways navneservere.
3.4 Stavefejl i registrerede domæner refunderes ikke. Webaway tilstræber korrektur inden registrering.
3.5 Kunden er ansvarlig for at registreringen ikke krænker tredjemands rettigheder. Den automatiske registreringsproces fritager Webaway for ansvar.
3.6 .dk-domæner: første års gebyr er inkluderet; efterfølgende år faktureres direkte af DK-Hostmaster.
3.7 Øvrige domæneendelser: Webaway fakturerer årsgebyr. Manglende betaling kan medføre sletning uden yderligere varsel.
3.8 Ekspeditionsgebyr opkræves ved annullering af igangsat redelegering.
3.9 Domæner med æ, ø, å tilbydes efter ICANN-regler; fuld funktionalitet på tværs af alle systemer kan ikke garanteres.
4. Programmeringsopgaver
4.1 Kunden får tidsubegrænset, ikke-overdragelig og ikke-eksklusiv brugsret til udviklet software.
4.2 Uautoriserede ændringer foretaget af kunde eller tredjemand bortfalder Webaways support- og vedligeholdelsespligt.
4.3 Udviklet software er ophavsretsbeskyttet. Kopiering eller videredistribution uden skriftlig tilladelse er forbudt.
4.4 Overdragelse af brugsret til tredjemand kræver skriftligt samtykke fra Webaway.
4.5 Kunden skal forhindre uberettiget kopiering. Kun kundens egne ansatte må anvende softwaren.
4.6 Reverse engineering er forbudt. Kildekode er fortrolig.
5. SaaS-tjenester (Foreningsadmin.dk m.fl.)
5.1 Webaway leverer SaaS-tjenester (Software as a Service), herunder Foreningsadmin.dk — en abonnementsbaseret platform til foreninger med funktioner som regnskab, medlemshåndtering,
kontingent-opkrævning, arrangement-tilmelding og dokument-arkiv. Aktuelle pakker, funktioner og priser fremgår af tjenestens hjemmeside.
5.2 Levering: Adgang aktiveres umiddelbart efter modtaget betaling — typisk inden for få minutter — og leveres digitalt via foreningens egen URL ({slug}.letklub.dk eller eget domæne).
5.3 Abonnement og opsigelse: SaaS-tjenester sælges på måneds- eller årsabonnement. Der er ingen binding ud over igangværende periode. Opsigelse kan ske til enhver tid via tjenestens
indstillinger eller pr. e-mail og træder i kraft ved udløb af aktuel betalingsperiode.
5.4 Refundering: Allerede indbetalte beløb for igangværende periode refunderes ikke, da tjenesten anses for taget i brug. Forudbetalte fremtidige perioder refunderes pro-rata ved
opsigelse — kontakt support.
5.5 Fortrydelsesret (forbrugere): Hvis tjenesten bestilles af en privatperson uden CVR, gælder 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fortrydelsen gives ved e-mail til
Webaway. Fortrydelsesretten ophører hvis tjenesten er taget i brug og kunden eksplicit har accepteret dette ved bestillingen.
5.6 Data og GDPR: Foreningens data tilhører foreningen. Eksport af alle data er tilgængelig fra tjenestens indstillinger til enhver tid — også efter abonnementets ophør i grace-perioden.
Efter opsigelse opbevares data i 6 måneders grace-periode, hvorefter alle data slettes permanent.
5.7 Databehandling: Webaway optræder som databehandler for de oplysninger foreningen registrerer i tjenesten. En særskilt databehandleraftale (DPA) indgås ved bestillingen og er
tilgængelig på tjenestens egen vilkår-side.
5.8 Driftstilgængelighed: Webaway tilstræber 99,5% oppetid målt på månedsbasis. Planlagt vedligeholdelse varsles på platformens forside.
5.9 Ansvarsbegrænsning: Webaway er ikke ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste eller andre følgeskader som følge af driftsforstyrrelser. Eventuelt erstatningsansvar er begrænset til
den seneste årlige abonnementsydelse for den pågældende tjeneste.
5.10 Overdragelse: Kunden kan ikke overdrage abonnementet til tredjemand uden Webaways skriftlige samtykke. Webaway kan overdrage rettigheder og forpligtelser til en koncernforbundet
enhed.
6. Betaling og fakturering
6.1 Faktura udstedes ved bestilling. Betaling skal være modtaget inden tjenesten leveres.
6.2 Webaway accepterer følgende betalingsmetoder: bankoverførsel, MobilePay (Dankort, Visa, Mastercard via MobilePay's kort-betaling) og betalingskort. Aktuelle metoder fremgår af
bestillingsflowet.
6.3 Ved senere fakturering er betalingsfristen netto 8 dage. Ved overskridelse beregnes 1,5% rente pr. påbegyndt måned.
6.4 Manglende betaling medfører rykkere (max. 100 kr. gebyr pr. stk.), renter og overdragelse til inkasso. Tjenesten kan suspenderes ved 14 dages forsinkelse og data slettes 3 måneder
efter ophør.
6.5 Priser kan ændres med 30 dages varsel. Prisændringer træder i kraft næste betalingsperiode. Eksisterende kunder kan opsige inden ikrafttræden uden gebyr.
7. Generelle bestemmelser
7.1 Kunden skal holde sin kontaktinformation (adresse, e-mail, telefon) opdateret hos Webaway.
7.2 Kopiering af Webaways hjemmeside-indhold uden skriftligt samtykke kan medføre øjeblikkelig lukning af aftalen samt erstatningskrav.
7.3 Webaway forbeholder sig ret til at ændre disse forretningsbetingelser. Væsentlige ændringer varsles pr. e-mail mindst 30 dage inden ikrafttræden, og kunden kan opsige uden gebyr
inden ikrafttrædelse.
7.4 Lovvalg og værneting: Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Webaways hjemting.
8. Klage
8.1 Spørgsmål om betaling, refundering eller drift rettes til Webaway via Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..
8.2 Klager over Webaway kan indbringes for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (https://kfst.dk/) eller via EU's online-klageportal https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9. Privatlivspolitik
9.1 Dataansvarlig: Webaway ApS, CVR 32354831, Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..
9.2 Indsamlede oplysninger: Webaway behandler følgende kategorier af personoplysninger om kunder: navn, virksomhedsnavn (hvis relevant), CVR-nummer, adresse, e-mail, telefonnummer,
betalingsoplysninger samt teknisk log-data (IP-adresse, browser-information).
9.3 Formål: Oplysningerne behandles til administration af kundeforholdet, levering af bestilte ydelser, fakturering, support, sikkerhed og overholdelse af lovkrav (bl.a.
bogføringsloven).
9.4 Retsgrundlag: Persondataforordningens art. 6, stk. 1, litra b (kontraktopfyldelse), litra c (retlig forpligtelse) og litra f (legitim interesse).
9.5 Videregivelse: Oplysninger videregives kun til underleverandører der er nødvendige for tjenestens drift (hosting, betalingsudbyder, e-mail-relay) under databehandleraftaler. Listen
over aktive underleverandører kan rekvireres.
9.6 Opbevaring: Personoplysninger opbevares så længe kundeforholdet består, herefter i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven §12. Tekniske log-data slettes efter 12 måneder.
9.7 Dine rettigheder: Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse mod behandling. Henvendelse rettes til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..
9.8 Klage til Datatilsynet: Du kan indgive klage til Datatilsynet (https://www.datatilsynet.dk/) hvis du mener dine rettigheder er overtrådt.
9.9 Sikkerhed: Data opbevares på sikrede servere med adgangsbegrænsning, kryptering og logning. Webaway tager rimelige forholdsregler for at sikre data, men kan ikke garantere absolut
sikkerhed mod uautoriseret adgang.
---
Sidst opdateret: 01-05-2026
Copyright: © 2011-2026 Webaway ApS